Beratung für Unternehmer

Unternehmen. Wenn wir dieses Wort hören, kommen uns oft große Konzerne mit beeindruckenden Hochhauszentralen und Tausenden von Mitarbeitern in den Sinn. Aber wer denkt automatisch an kleine Unternehmen? Die wahren Helden der Wirtschaft sitzen oft allein, zu zweit, zu dritt, zu zehnt, in kleinen Büros, Cafés oder Werkstätten – kleine Unternehmen, die mit Herz und Leidenschaft geführt werden und einen enorm wichtigen Beitrag zu deutschen Wirtschaft leisten.

Ich habe mich schon vor Jahren mit meiner Beratung auf kleine Unternehmen spezialisiert. Die Arbeit in Konzernen und Großunternehmen hat mir nicht zugesagt: zu kühl, zu wenig auf die Menschen fokussiert, zu egal, was ich dort mache (die kurze Kurzfassung). Aber was macht diese kleinen Betriebe eigentlich so besonders, die mir so am Herzen liegen?

Was macht kleine Unternehmen aus?

Fachlich sehr tief im Thema, ein hoher Anspruch an die eigene Leistung und Arbeit, herzlich, menschlich und oftmals ein wenig chaotisch. So würde ich sie in aller Kürze beschreiben. 🙂

Kleine Unternehmen zeichnen sich durch ihre Flexibilität und ihren persönlichen Charakter aus. Sie sind nah am Kunden, hören genauer hin und können dadurch individuelle Lösungen bieten. Anders als in großen Konzernen, wo Entscheidungen oft durch viele Abteilungen laufen, kann hier schnell und direkt reagiert werden.

Flexibilität ist dabei ein zentraler Vorteil: Wenn sich die Bedürfnisse der Kunden ändern, können kleine Unternehmen rasch ihr Angebot anpassen. Ein Beispiel: Ein kleiner Catering-Service kann plötzlich vegane Optionen anbieten, weil Kunden danach gefragt haben – ohne langwierige Abstimmungsprozesse. Diese Wendigkeit macht sie besonders konkurrenzfähig.

Ein weiteres Erfolgsmerkmal ist die Kundennähe. In kleinen Unternehmen kennt man seine Kunden oft persönlich und weiß, was ihnen wichtig ist. Das ermöglicht nicht nur einen besseren Service, sondern schafft auch eine starke Vertrauensbasis. Stammkunden kommen nicht selten genau wegen dieser persönlichen Beziehung immer wieder zurück.

Hinzu kommt die hohe Spezialisierung kleiner Unternehmen. Viele Selbstständige und Kleinunternehmer sind echte Experten in ihrem Bereich. Sie kennen ihr Handwerk in- und auswendig und können so ganz individuelle Lösungen bieten, die in großen Konzernen oft schwer umsetzbar wären. Gerade in Nischenmärkten sind kleine Unternehmen oft unschlagbar.

Schließlich haben kleine Unternehmen auch eine kulturelle Bedeutung: Sie prägen das Stadtbild, schaffen lokale Treffpunkte und geben der Nachbarschaft ein Gesicht. Ob die charmante Buchhandlung um die Ecke oder das Familiencafé mit selbstgebackenem Kuchen – sie schaffen Orte, die das Leben lebenswerter und Städe lebendig machen.

Die zentrale Rolle der Unternehmerperson

In kleinen Unternehmen ist die Unternehmerpersönlichkeit der Dreh- und Angelpunkt. Hier gibt es keine separate Marketing-, HR- oder Finanzabteilung – viele Aufgaben landen direkt auf dem Tisch des Chefs (oder der Chefin!). Das bedeutet, dass der Unternehmer oft als Allrounder agieren muss:

• Verkäufer: Der Unternehmer kennt sein Produkt oder seine Dienstleistung am besten und muss diese Faszination auch im direkten Kontakt mit den Kunden transportieren.
• Finanzexperte: Ob Rechnungen schreiben, Budgets planen oder Steuerfragen klären – viele dieser Aufgaben fallen ebenfalls in die Verantwortung der Unternehmerperson.
• Marketingprofi: Vom Instagram-Post bis zur Erstellung von Flyern – der Chef ist oft auch die Marketingabteilung in einer Person.
• Kundenbetreuer: Kundenfeedback einzuholen, Reklamationen zu bearbeiten und Kundenbeziehungen zu pflegen ist in kleinen Unternehmen Chefsache.

Die Unternehmerperson beeinflusst zudem stark die Unternehmenskultur: Ihre Werte, ihr Arbeitsstil und ihre Vision bestimmen, wie das Unternehmen nach außen auftritt und wie Mitarbeiter agieren. Wer seine persönlichen Stärken gezielt einsetzt und authentisch bleibt, schafft ein Unternehmen mit Wiedererkennungswert und starker Identität.

Diese Vielseitigkeit erfordert nicht nur Organisationstalent, sondern auch ein hohes Maß an Leidenschaft und Durchhaltevermögen. (Zur Unternehmerperson habe ich bereits einen ausführlichen Blogartikel geschrieben.)

Gerade diese persönliche Note ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Kunden spüren, wenn jemand mit Begeisterung hinter seinem Angebot steht – und genau das schafft Vertrauen und langfristige Bindungen. Viele Kunden entscheiden sich bewusst für kleine Unternehmen, weil sie den direkten Kontakt und die persönliche Beziehung schätzen. Das ist eine große Chance.

Ein wichtiger Beitrag zur Wirtschaftskraft

Die Bedeutung kleiner Unternehmen wird oft unterschätzt, dabei machen sie einen enormen Anteil der deutschen Wirtschaft aus. Rund 99% aller Unternehmen in Deutschland sind kleine und mittlere Betriebe. Sie schaffen Millionen von Arbeitsplätzen und tragen erheblich zur Wirtschaftsleistung bei. (Weshalb es mich auch fast täglich so sehr ärgert, dass sie in den Medien und der Öffentlichkeit kaum Gehör finden – da wird nur von aktuellen Entwicklungen in Konzernen oder Großunternehmen berichtet – aaaaarrrgh!)

Ein besonderer Vorteil kleiner Unternehmen ist ihre Rolle als Innovationstreiber. Während Großkonzerne oft in festgelegten Strukturen arbeiten, können kleine Unternehmen durch ihre Flexibilität neue Ideen schneller umsetzen. Viele erfolgreiche Geschäftsideen und Produktinnovationen stammen von kleinen Betrieben, die kreative Lösungen für Alltagsprobleme entwickelt haben.

Darüber hinaus sind kleine Unternehmen ein wichtiger Motor für die regionale Wirtschaft. In ländlichen Regionen sorgen sie dafür, dass Arbeitsplätze erhalten bleiben und dass die Bevölkerung Zugang zu wichtigen Dienstleistungen hat. Ob Handwerksbetriebe, Einzelhändler oder Dienstleister – sie stärken die lokale Infrastruktur und sorgen dafür, dass das Geld in der Region bleibt.

Kleine Unternehmen spielen auch eine entscheidende Rolle als Ausbildungsbetriebe. Sie investieren in die Zukunft, indem sie jungen Menschen die Möglichkeit geben, praktische Erfahrungen zu sammeln und wertvolle Fähigkeiten zu erlernen. Dies ist besonders in Branchen wie dem Handwerk oder der Gastronomie von großer Bedeutung.

Nicht zuletzt tragen kleine Unternehmen zur sozialen Stabilität bei. Sie fördern den gesellschaftlichen Zusammenhalt, indem sie lokale Netzwerke stärken und oft eng mit Vereinen, Schulen oder sozialen Projekten zusammenarbeiten.

Herausforderungen und Chancen

Kleine Unternehmen stehen vor besonderen Herausforderungen: begrenzte Ressourcen, Zeitdruck und manchmal auch das Gefühl, „alles allein stemmen zu müssen“. Doch genau hier liegt auch ihre große Chance: Wer clever digitalisiert, Netzwerke nutzt und sich gut organisiert, kann sich gezielt Vorteile verschaffen.

Digitalisierung als Chance: Moderne Tools wie digitale Buchhaltungssoftware, Projektmanagement-Apps oder automatisierte Terminbuchungen helfen, Zeit und Ressourcen zu sparen. Auch der Aufbau einer professionellen Online-Präsenz kann Kundenbindung stärken und neue Zielgruppen erschließen.

Netzwerke und Kooperationen: Der Austausch mit anderen Unternehmern – etwa in lokalen Netzwerken, Branchenverbänden oder Online-Communities – kann neue Geschäftsmöglichkeiten eröffnen und den eigenen Horizont erweitern.

Fokus und Priorisierung: Gerade weil Ressourcen knapp sind, ist es wichtig, klare Prioritäten zu setzen. Unternehmer sollten sich fragen: Was bringt mein Unternehmen wirklich voran? Was kann ich delegieren oder effizienter gestalten?

Widerstandsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit: Kleine Unternehmen sind oft nah an ihren Kunden und können so schneller auf neue Trends reagieren. Diese Flexibilität ist ein entscheidender Vorteil, der ihnen auch in Krisenzeiten Stabilität verleiht.

Wer diese Chancen konsequent nutzt, kann Herausforderungen erfolgreich meistern und sein Unternehmen gezielt weiterentwickeln.

10 Tipps für kleine Unternehmen & den Business Alltag

Da die Unternehmerperson in kleinen Unternehmen so stark im Fokus steht, habe ich hier 10 Tipps die sich um Schwerpunkt um Selfcare und die wichtige regelmäßige Weiterbildung drehen – denn ohne Dich, ist alles nichts.

1. Plane regelmäßige Pausen ein: Selbst kurze Pausen von 10-15 Minuten steigern deine Konzentration und verhindern Überlastung. Nutze diese Zeit bewusst – z.B. für einen kurzen Spaziergang oder Atemübungen. Klingt banal, ist aber in meiner Berufspraxis sehr oft das Zünglein an der Waage, wenn es darum geht, harte Zeit durchzustehen!
2. Setze klare Grenzen: Definiere feste Arbeitszeiten und achte darauf, diese einzuhalten. Kommuniziere deinen Kunden und Partnern klar, wann du erreichbar bist. Mach Feierabend und nutze ihn auch wirklich zum Abschalten und Krafttanken!
3. Bilde dich kontinuierlich weiter: Online-Kurse, Webinare oder Fachbücher helfen dir, deine Kompetenzen auszubauen und neue Ideen zu entwickeln. Dieser Teil fällt neben der mangelnden Selfcare besonders oft hinten runter, wenn die Arbeitsbelastung steigt.
4. Nutze digitale Tools: Programme zur Aufgabenverwaltung, Buchhaltung und Kommunikation vereinfachen deinen Alltag und sparen wertvolle Zeit.
5. Tausche dich mit Gleichgesinnten aus: Netzwerke bieten nicht nur neue Geschäftschancen, sondern auch emotionale Unterstützung und frische Impulse.
6. Praktiziere Selbstreflexion: Setze dir regelmäßig Zeit für persönliche Rückblicke – was lief gut, was kann verbessert werden?
7. Gönn dir Unterstützung: Ein Mentor, Coach oder Berater kann dir helfen, blinde Flecken zu erkennen und neue Lösungsansätze zu entwickeln.
8. Sorge für körperliche Fitness: Schon ein kurzer Spaziergang täglich verbessert deine Konzentration und hilft dir, Stress abzubauen.
9. Priorisiere deine Aufgaben: Nutze Methoden wie die Eisenhower-Matrix, um dich auf wirklich wichtige Aufgaben zu fokussieren.
10. Feiere deine Erfolge: Nimm dir bewusst Zeit, kleine und große Erfolge zu würdigen – das stärkt deine Motivation und dein Selbstvertrauen.

Fazit

Kleine Unternehmen sind weit mehr als „nur klein“ – sie sind das Rückgrat unserer Wirtschaft und eine unverzichtbare Kraft in unserer Gesellschaft. Ihr Engagement, ihre Flexibilität und die Nähe zu ihren Kunden machen sie einzigartig. Wenn du selbst ein kleines Unternehmen führst, dann kannst du stolz darauf sein: Dein Einsatz und deine Leidenschaft bewirken mehr, als du vielleicht manchmal glaubst. Mit klugen Strategien, regelmäßiger Selbstpflege und gezielter Weiterbildung kannst du dein Unternehmen langfristig stärken und erfolgreich weiterentwickeln.

Also: Mach weiter so – dein kleines Unternehmen kann Großes leisten!

Ich wünsche Dir alles Gute und allzeit gute Geschäfte.
Deine Jasmin Möser
Die mit dem Plopp-Effekt fürs Business

---

Lern mich kennen. Unternehmer Coaching zum Warmwerden: Hörbuch Download & Minikurs für 0 €