LÄUFT! wieder… 10 Minuten Klartext für Dein Business.
Der Video-Podcast mit PLOPP-Effekt für Selbstständige und kleine Unternehmen. Tipps & Stories rund um Finanzen, Selbstmanagement und Selfcare – die drei Themen, die Selbstständige umtreibt. Kurz. Knackig. Pragmatisch. Jeden Mittwoch.
Mit Jasmin Möser – Die mit dem PLOPP-Effekt fürs Business.
Aktuelle Podcast-Folge hier ansehen und hören:
Darum gehts diese Woche
Hast du mal eine Anfrage bekommen und sofort gedacht: „Irgendwie komisch“? Und trotzdem Ja gesagt – weil du Angst hattest, den Umsatz zu verpassen oder arrogant zu wirken? Das ist kein Einzelfall. Es ist ein Muster, das ich seit zwanzig Jahren Selbstständigkeit immer wieder sehe – bei mir selbst und bei anderen.
Das komische Gefühl hat meistens recht
Dein Bauchgefühl bei einer Anfrage ist keine Schwäche. Es ist gesammeltes Erfahrungswissen. Wenn jemand dreimal umschreibt, was er genau haben will, vor dem ersten Gespräch nach Rabatt fragt oder die Kommunikation von Anfang an zäh und unklar ist – dann bestätigt sich das hinten raus fast immer. Der Auftrag läuft schleppend, du investierst mehr Zeit als kalkuliert, Nachbesserungen häufen sich. Was kurzfristig wie gesicherter Umsatz wirkt, wird schnell zum Verlustgeschäft.
Die drei Ängste hinter dem reflexartigen Ja
„Ich verliere den Umsatz.“Kurzfristig ja. Aber rechne mal durch: Wenn du fünfzig Prozent mehr Zeit investierst als geplant – was ist dann noch dein Stundensatz? Zeit, Nerven, Energie und Folgeaufwand kosten mehr als der Auftrag bringt.
„Ich wirke arrogant.“Ein Nein muss nicht kalt oder abweisend sein. „Ich glaube, ich bin für Ihr Anliegen gerade nicht die beste Lösung“ ist professionell und wertschätzend. Klarheit ist keine Arroganz.
„Was, wenn danach nichts Besseres kommt?“Das ist die ehrlichste Angst. Wenn du aus Panik nicht ablehnen kannst, ist das ein Signal – aber nicht dafür, trotzdem Ja zu sagen. Es ist ein Signal, Akquise-Strategie und Außenauftritt zu überdenken.
Was du mit dem Nein gewinnst
Jede Absage schafft Raum – und dieser Raum hat einen konkreten Wert. Einen schwierigen Auftrag abzulehnen gibt dir nicht nur Zeit zurück, sondern auch Kopfkapazität. Du denkst abends nicht mehr daran, grübelst nicht, ärgerst dich nicht. Diese Energie gehört den Dingen, die dein Business wirklich voranbringen.
Wer konsequent Nein sagt, wenn etwas nicht passt, wirkt nicht arrogant – sondern klar und professionell. Empfehlungen kommen dann gezielter, weil dein Umfeld weiß, für wen du wirklich gut bist.
Drei Fragen für jede neue Anfrage
- Passt der Auftrag zu meinem Angebot und meiner Positionierung – oder arbeite ich mich aus meiner Expertise heraus?
- Wie fühlt sich die erste Kommunikation an – respektvoll und klar, oder schon am Anfang zäh?
- Kann ich diesen Auftrag mit der Zeit und Energie annehmen, die ich gerade wirklich habe?
Wenn du bei zwei von drei Fragen zögerst – ist das dein Hinweis.
Nein sagen ist keine Absage an Umsatz. Es ist eine Entscheidung für die Qualität deiner Arbeit, deiner Kundenbeziehungen und deiner eigenen Energie.
Eine erfolgreiche Woche für Dich.
Jasmin Möser
Die mit dem Plopp-Effekt fürs Business
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Über die Autorin
Jasmin Möser (Dipl.-Betriebswirtin) begleitet Selbstständige und kleine Unternehmen durch schwierige Phasen – wenn die Existenzgrundlage gefährdet ist, hilft sie digital oder persönlich vor Ort. Ehrlich, direkt und mit einem seit 2007 hundertfach erprobten Fahrplan.
Ihre Kernthemen: Finanzen, Organisation und Motivation. Ihr umfangreiches Wissen gibt sie weiter in ihrem wöchentlichen Podcast, ihrem Buch & Webinar, in ihrem Onlinekurs und der persönlichen Beratung. Deutschlandweit.
